آینده Airbnb
سپتامبر 24, 2020,
اخبار روز ایران و جهان
در لاشه مسافرتی ناشی از بیماری همه گیر ، اشتراک در خانه ظهور کرد ، اما با یک ضربان ثابت ، چون خانه های اجاره ای به پناهگاه های فاصله دار برای مسافران گرسنه تبدیل شدند.
اجاره خانه ها از 27 سال قبل در هتل های جهانی عملکرد بهتری داشته اند طبق گزارش CVID-19 ، طبق گزارش شرکت معیار هتل STR و تحلیلگران اجاره کوتاه مدت AirDNA. با اوج گرفتن سفرهای اوقات فراغت در تابستان امسال ، به دلیل محبوبیت خانه های بزرگتر ، نرخ متوسط روزانه اجاره در جولای 2020 در مقابل جولای 2019 در ایالات متحده بالاتر بود – از حدود 300 دلار به 323 دلار.
هنوز هم محدودیت های جهانی همه جنبه های صنعت سفر ، از جمله اجاره تعطیلات را تحت فشار قرار داده است. طبق STR و AirDNA ، در میان سیستم عامل های اشتراکی خانه ، میزان اشغال تقریباً به نصف از اواسط ماه مارس و پایان ماه ژوئن کاهش یافته و تقریباً بین 33 تا 36 درصد بسته به اندازه اجاره (در مقایسه با هتل ها به طور متوسط کاهش یافت 17.5 درصد اشغال).
بزرگترین بازیکن در بازار اجاره کوتاه مدت ، با بیش از 7 میلیون لیست در بیش از 220 کشور ، Airbnb است. در طول سال ها ، رشد بی نظیر و عدم شفافیت آن باعث شده است که هدف همه موارد باشد ، از اتهامات سوخت رسانی به بیش از حد گردشگری و تبدیل محله های مسکونی سابق به مناطق توریستی تا امکان مهمانی های سرسخت با وجود شکایت و محدودیت های مربوط به ویروس در اجتماعات. < / div>
پس از اخراج یک چهارم نیروی کار خود در بهار ، Airbnb برخی از اقدامات جدید ، از جمله تلاش برای حمل و نقل و سرگرمی را متوقف کرد ، و با تمرکز بر روی قدرت اصلی خود ، محل اقامت را متوقف کرد ، حتی با توجه به کاهش ارزش آن از 31 میلیارد دلار به ، اخیراً 18 میلیارد دلار ، طبق وال وال استریت ژورنال.
اکنون ، در حالی که Airbnb برای عمومی شدن آماده می شود ، برایان چسکی ، بنیانگذار و مدیر اجرایی Airbnb ، به همراه سایر کارشناسان صنعت ، در مورد برخی از چالشهای شرکت و راههای تغییر سفر. آقای چسکی گفت: “مردم می خواهند سفر کنند ، فقط نمی خواهند سوار هواپیما شوند.” “آنها نمی خواهند برای تجارت بروند. آنها نمی خواهند مانند گذشته به طور شایع در شهرهای بزرگ بمانند. آنها نمی خواهند در مناطق شلوغ هتل باشند. ” اما او گفت ، “آنها می خواهند از خانه خارج شوند. و بنابراین ما فکر می کنیم تقاضا در آینده قوی خواهد بود. من واقعاً در مورد صنعت بسیار خوش بین هستم. “
سبک زندگی در مقابل تعطیلات
Airbnb از حریم خصوصی و کنترل مهمانان بر محیط خود – از جمله داشتن آشپزخانه خود به جای سرپرستی از رستوران ها – به عنوان محافظاتی در هنگام شیوع بیماری همه گیر نام برد. این دستورالعمل جدید تمیزکاری وضع کرد و در اواخر ماه اوت نشان داد که بیش از 1 میلیون لیست گواهینامه “Enhanced Clean” را کسب کرده اند ، که شامل آموزش در دستورالعمل های جدید است که جزئیات نحوه شستشو و تمیز کردن را توضیح می دهد. روش ها 45 دقیقه تمیز کردن در هر اتاق را توصیه می کنند. برخی از لیست ها قبل از اعلام حضور ، یک پنجره خالی 72 ساعته را تضمین می کنند.
این شرکت می گوید پیشنهادات آن با نحوه سفر مردم در حال حاضر مطابقت دارد ، در گروه های خانوادگی و دوستانه به کمتر مقصد پرجمعیت. در تعطیلات آخر هفته روز کارگر ، 30 درصد از رزروهای آن – دو برابر سال قبل – در مناطق دور افتاده بود ، اگرچه مکان های کلاسیک تعطیلات مانند Hilton Head Island، S.C. و Palm Springs ، کالیفرنیا ، از محبوب ترین ها بودند. رزروهای شهری همچنان پایین است.
” ما می بینیم که بین سفر و زندگی کمی تار است. ”آقای چسکی گفت. “قبل از همه گیری ، شما در 50 ، 51 هفته از سال زندگی می کردید ، و اگر اینقدر خوش شانس بودید ، می توانستید سالی یک یا دو بار به تعطیلات بروید. اکنون همه گیری در حال تغییر است که مردم می خواهند کار کنند ، سفر کنند و زندگی کنند. ” از راه دور مدرسه و کار ، خانواده ها را از خانه جدا می کنیم. وی افزود: “مردم به گونه دیگری زندگی می کنند و مردم می خواهند در هر کجا زندگی کنند.”
اینکه آیا سفر واقعاً به کوچ نشینی تبدیل می شود ، باید دید که البته طول مدت اقامت از ماه مه براساس AirDNA ، 1 درصد 58 درصد به بیش از چهار روز افزایش یافته و رزروهای پاییزه از معمول بیشتر است.
تصویر 
یک کلبه اجاره ای Airbnb در نزدیکی New Hope، Pa. همه گیر آغاز شد ، بسیاری از مهمانان هستند انتخاب خانه در خارج از مناطق متراکم شهری. اعتبار … Airbnb
اضافه گردشگری ، افزایش اجاره بها و کمبود مسکن
شهرهای جهان ، از بارسلونا تا ونکوور ، به دنبال مهار Airbnb و سایر شرکت های اجاره کوتاه مدت هستند ، بسیاری از آنها علت توجیه محله ها را به دلیل اجاره بلندمدت مدیران املاک و مستغلات اجاره کوتاه مدت و لیست آنها به عنوان اجاره های کوتاه مدت پرسود معرفی کردند.
“شما می توانید اجاره آپارتمان بیشتری بدست آورید و خانه های Airbnb نسبت به اجاره به محلی ها. “، گفت: دیوید واخسموت ، دانشیار دانشکده برنامه ریزی شهری در دانشگاه مک گیل در مونترال. “آنچه در سیستم عامل آنها اتفاق افتاده است این است که اشتراك واقعی خانه بخشی از فعالیت است. تحت سلطه منافع تجاری قرار دارد. “
# styln-briefing-block { font-family: nyt-franklin، helvetica، arial، sans-serif؛ background-color: #ffffff؛ رنگ: # 121212؛ جعبه اندازه: حاشیه جعبه؛ حاشیه: 30px خودکار؛ حداکثر عرض: 510 پیکسل عرض: کالک (100٪ – 40 پیکسل)؛ top-top: 5px solid # 121212؛ مرز پایین: 2 پیکسل جامد # 121212؛ بالشتک: 5px 0 10px 0؛ } فقط صفحه نمایشmedia و (حداقل عرض: 600 پیکسل) { # styln-briefing-block { حاشیه: 40px خودکار؛ } } # styln-briefing-block a { رنگ: # 121212؛ } # styln-briefing-block ul { margin-left: 15px؛ } # styln-briefing-block a.briefing-block-link { رنگ: # 121212؛ مرز پایین: 1 پیکسل جامد #cccccc؛ اندازه قلم: 0.9375rem؛ طول خط: 1.375rem؛ } # styln-briefing-block a.briefing-block-link: شناور { مرز پایین: هیچ؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-bullet :: قبل از { محتوا: ‘•’؛ margin-right: 7px؛ رنگ: # 333؛ اندازه قلم: 12px؛ margin-left: -13px؛ بالا: -2 پیکسل موقعیت: نسبی؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-bullet: not (: last-child) { حاشیه پایین: 0.75em؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-header-section { margin-bottom: 16px؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-header { وزن قلم: 700؛ اندازه قلم: 1.125rem؛ طول خط: 1.375rem؛ نمایش: بلوک درون خطی ؛ margin-bottom: 5px؛ } فقط صفحه نمایشmedia و (حداقل عرض: 600 پیکسل) { # styln-briefing-block .briefing-block-header { اندازه قلم: 1.25rem؛ طول خط: 1.5625rem؛ } } # styln-briefing-block .briefing-block-header a { دکوراسیون متن: هیچ؛ رنگ: # 333؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-header a :: after { محتوا: ‘>’؛ موقعیت: نسبی؛ وزن قلم: 500؛ حاشیه چپ: 5 پیکسل؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-footer { اندازه قلم: 14px؛ حاشیه بالا: 1.25em؛ / * padding-top: 1.25em؛ top-top: 1px solid # e2e2e2؛ * / } # styln-briefing-block .briefing-block-briefinglinks a { font-weight: پررنگ؛ margin-right: 6px؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-footer a { مرز پایین: 1 پیکسل جامد # سی سی؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-footer a: شناور { مرز پایین: 1 پیکسل جامد شفاف ؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-header { مرز پایین: هیچ؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-lb-items { صفحه نمایش: شبکه؛ شبکه-الگو-ستون ها: خودکار 1fr؛ grid-column-gap: 20px؛ grid-row-gap: 15px؛ ارتفاع خط: 1.2؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-update-time a { رنگ: # 999؛ اندازه قلم: 12px؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-update-time.active a { رنگ: # D0021B؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-footer-meta { نمایش: هیچ؛ justify-content: فاصله بین؛ align-items: center؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-ts { رنگ: # D0021B؛ اندازه قلم: 12px؛ نمایش: بلوک؛ } فقط صفحه نمایشmedia و (حداقل عرض: 600 پیکسل) { # styln-briefing-block a.briefing-block-link { اندازه قلم: 1.0625rem؛ ارتفاع خط: 1.5rem؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-bullet :: قبل از { محتوا: ‘•’؛ margin-right: 10px؛ رنگ: # 333؛ اندازه قلم: 12px؛ حاشیه چپ: -15 پیکسل؛ بالا: -2 پیکسل موقعیت: نسبی؛ } # styln-briefing-block .briefing-block-update-time a { اندازه قلم: 13px؛ } } فقط صفحه نمایشmedia و (حداقل عرض: 1024px) { # styln-briefing-block { عرض: 100٪ } }
تحقیقات منتشر شده در Harvard Business Review نشان داد که با افزایش لیست در یک شهر ، اجاره ها نیز افزایش می یابد. تجزیه و تحلیل های موسسه سیاست های اقتصادی ، یک اتاق فکر غیرحزبی ، نشان داد که هزینه های لیست های Airbnb برای جوامع محلی ، از جمله افزایش قیمت مسکن و کاهش دسترسی ، بیشتر از مزایای آن است.
ماکاراند مودی ، استادیار بازاریابی در دانشکده مدیریت مهمان نوازی در دانشگاه بوستون ، گفت: “مشکلات گردشگری طولانی مدت در دست ساخت بود.” “Airbnb آمد و وضعیت را بدتر کرد. این امر به عنوان یك شر شناخته شده است كه باید مرتب شود ، اما مسائل اجتماعی و اقتصادی بسیار عمیق تری وجود دارد. Airbnb فقط طرف عرضه است. اما تقاضا بسیار زیاد شده است. “
تا سال 2019 ، ظهور طبقه متوسط در سطح جهانی به گسترش گردشگری بالاتر از نرخ رشد اقتصادی جهان برای 9 سال متوالی کمک کرد. در Airbnb ، بسیاری از مسافران اقامتگاه های مقرون به صرفه ای پیدا کردند که به آنها اجازه می داد در محله ها به جای مراکز تجاری اقامت داشته باشند.
اکنون که بیماری همه گیر آخرین اخلال در سفرهای خارجی است ، آقای چسکی معتقد است سفر به روشی ماندگار در مکانهایی فراتر از پایتختهای لیست سطل توزیع شده است. وی گفت: “این به نوعی از دید ما بازخرید شده است.” “آنچه دوست دارم این است که بتوانم به بیشتر مسافرت در بیشتر جوامع کمک کنم تا تمرکز بیش از حد در هر مکان.”
“حدس و گمان من این است که جهان به سرعت به حالت قبل باز نمی گردد. ” “من فکر نمی کنم سفر هرگز ، هرگز مانند ماه ژانویه به نظر برسد. جهان نمی تواند مانند گذشته به طرز چشمگیری تغییر کند و پس از آن یکی از صنایعی که بیشترین آسیب را دیده است دقیقاً مانند گذشته به نظر می رسد. “
جوامع هدفشان این است که اطمینان حاصل کنند که . تابستان گذشته ، اوهو قانونی را برای محدود کردن اجاره بدون مجوز در جزیره هاوایی تصویب کرد که با جریمه های نقدی اجرا می شود. در اروپا ، شهرهایی مانند لیسبون و دوبلین در تلاشند اطمینان حاصل کنند که وقتی گردشگری مجدداً بر آنها غلبه نکند ، اجاره های مجدد را خریداری می کنند یا موجر را مجبور به اجاره طولانی مدت می کنند.
< div class = "css-1fanzo5 StoryBodyCompanionColumn">
اجرا همچنان خاردار است و Airbnb متهم شده است که وقتی غیر قانونی است به راه دیگری نگاه می کند لیست ها سال گذشته ، لس آنجلس اجاره محدود به املاک و مستغلات ثبت شده در شهر را ثبت کرد ، اگرچه بسیاری از واحدهای غیرقانونی در سایت باقی مانده اند ، به گفته لس آنجلس تایمز.
در پاسخ ، Airbnb به تازگی پورتال جدید شهری را راه اندازی کرده است که می گوید به دولت ها این امکان را می دهد که لیست هایی را که مطابق با مقررات محلی نیستند ، مانند لیست های ثبت نشده ، با سهولت بیشتری شناسایی کنند.
قبل از راه اندازی ، این شرکت ابزار جدید را با دفتر اجاره های کوتاه مدت سانفرانسیسکو به اشتراک گذاشت. جفری کرتان ، سخنگوی شهردار شهر گفت: “آنها در این مورد کاملاً مثبت عمل می کنند و امیدوارند که این مطمئناً توانایی آنها را برای بیرون بردن بازیگران بد از سیستم عامل بهبود می بخشد.” / ج
شاید به دلیل این سخنان تمسخرآمیز ، Airbnb می گوید لیست های قابل توجهی را از دست نداده است. طبق AllTheRooms Analytics ، در میان شهرهای محبوب اروپا ، فقط رم و لیسبون لیست هایی را فهرست کرده اند ، هر کدام حدود 2000. در لیسبون ، سرکوب هنوز کمی بیش از 14،500 لیست وجود دارد ، همان رقم ژانویه 2019 ، اما در اوج ژوئیه 2019 کاهش یافته است.
تأثیر قوانین بیشتر ممکن است در آینده نشان داده می شود ، و یک مجموعه قوی را تهدید می کند. آقای مودی ، از دانشگاه بوستون ، با اشاره به اینکه مسدود شدن سفر ممکن است میزبانان را متقاعد کند که واحدهای خود را در بلندمدت متقاعد کنند ، گفت: “برای سیستم عامل مانند Airbnb ، آنها فقط نگران طرف تقاضا نیستند ، بلکه طرف عرضه هستند.” بازار اجاره ، کوچک کردن سیستم عامل و نگرانی سرمایه گذاران بالقوه. آقای مودی افزود: “وقتی با سرمایه های خطر پذیر زندگی می کنید ، سودآوری به اندازه رشد مهم نیست.” “سهامداران بسیار صبورتر خواهند بود.”
موسیقی در خانه های مهمانی متوقف می شود
در طی همه گیری ، میزبان سازگاری ، که رعایت قانونی اجاره های کوتاه مدت برای 350 شهر و شهرستان در ایالات متحده را دنبال می کند ، گفت که شکایات سر و صدا در مورد به اصطلاح” خانه های مهمانی “سه برابر شده است.
“بسیاری از افراد مدت زیادی در خانه بوده اند و مجبور شده اند مقداری بخار بخار بدهند و نمی توانند با هواپیما بپرند تا به مهمانی مهمانی به اروپا یا کانکون بروند بنابراین کوتاه اجاره می کنند اجاره های موقت در مسافت رانندگی از خانه هایشان. “، اولریک بنزر ، بنیانگذار و مدیر کل میزبان سازگاری گفت.
اغلب این اجاره ها در محله های مسکونی است و باعث ایجاد سر و صدا می شود شکایات و نگرانی های بهداشتی در مورد اجتماعات بزرگ.
در میامی بی اجاره های کوتاه مدت در تابستان امسال تعطیل شد ، اگرچه در اوت ماه با مجوزهای مجاز در خانه های آپارتمانی و آپارتمان اجازه باز شدن اجاره داده شد. در آن ماه ، شهر لس آنجلس در یک مهمانی بزرگ خانه ای را که توسط ستاره های برجسته تیک توک اجاره شده بود قطع کرد.
در ماه آگوست ، Airbnb با وصل کردن ممنوعیت خانه های مهمانی در سراسر جهان ، به عنوان خانه هایی که به طور مداوم از همسایگان شکایت می کنند ، اعلام ممنوعیت کرد. این شرکت می گوید 73 درصد لیست ها در حال حاضر مهمانی ها را ممنوع می کنند ، اگرچه میزبانان اغلب مجالس کوچک مانند دوش کودک و مهمانی های تولد را مجاز می دانند. اشغال اکنون به 16 نفر محدود شده است.
طبق اخبار بی بی سی ، اوایل امسال پس از پایان یک مهمانی در تورنتو با سه کشته شدن تیراندازی ، Airbnb محدودیت مشابهی را در کانادا اعمال کرد. < / p>
آقای چسکی گفت: “ما می خواهیم برای حفظ شخصیت جوامع همه کارهایی که می توانیم انجام دهیم و اجازه نمی دهیم این احزاب از کنترل خارج شوند.” >
به گفته ناظران ، خیلی زود است که می دانیم ممنوعیت کار می کند.
“مسئله خانه های مهمانی Airbnb این است “، آقای بینزر گفت. “این کمی شبیه تماشای روباه است که خانه مرغداری را تماشا می کند.”
اجاره 52 دلار با 125 دلار هزینه نظافت
در 14 سپتامبر ، یک کاربر توییتر نوشت ، “Airbnb ارزان قیمت را با 52 دلار پیدا کرد. هزینه تمیز کردن برای 1 شب ، 125. مزخرف. “
این یک شکایت معمول در مورد سیستم عامل است که نرخ های شبانه جذاب را ذکر می کند ، اما هزینه ها را تا زمانی که کاربران رزرو نکنند را دفن می کند. هزینه های تمیز کردن و خدمات می تواند ناچیز باشد – مثلاً صفر تا 25 دلار – یا 450 دلار به یک رزرو اضافه کنید ، که منعکس کننده هزینه های اجباری و اختیاری اعمال شده توسط میزبان است. بعضی اوقات مالیات اضافی برای اشغال وجود دارد. و در بعضی از کشورها ، Airbnb مالیات بر ارزش افزوده خود را بر هزینه خدمات خود اعمال می کند.
< p class = "css-158dogj evys1bk0"> تحت ساختار قیمت گذاری Airbnb ، میزبانان 3 درصد از مبلغ فرعی رزرو را به شرکت پرداخت می کنند که شامل نرخ شبانه به علاوه هرگونه هزینه نظافت و هزینه مهمانان اضافی است. بیشتر مهمانان هزینه خدمات کمتر از 14.2 درصد از مبلغ فرعی رزرو را که به Airbnb تعلق می گیرد ، دریافت می کنند. (اگر میزبان انتخاب کند که هزینه را کاملاً بپردازد ، معمولاً 14 تا 16 درصد از مبلغ فرعی Airbnb را پرداخت می کند.)
به دلیل تنوع و عدم شفافیت ، هزینه ها آخرین کاربران وجوه مالی بعد از اینکه این شرکت سیاست شرایط تخفیف خود را در طی همه گیر ایجاد کرد ، برطرف شدند. این گزارش می گوید مسافرانی که در 14 مارس یا قبل از آن رزرو انجام داده اند می توانند انصراف دهند و مشمول هزینه لغو نمی شوند ، حتی اگر در قرارداد اجاره خود در دوره مجازات باشند. این سیاست چندین بار تمدید شده است ، اکنون به 31 اکتبر (در حالی که بیشتر مهمانان از این قطعنامه راضی بودند ، بسیاری از میزبانان از این برنامه استقبال نکردند و بعدا Airbnb از میزبانان به دلیل عدم مشاوره با آنها عذرخواهی کرد).
Airbnb گفت که هدف آن معرفی طراحی جدیدی از نمایش قیمت ها در سال جاری است. آقای چسکی گفت: “ما سعی داریم با میزبانان همکاری کنیم تا استانداردهای روشنی ایجاد کنیم و خط جستجو را تغییر دهیم ، بنابراین اگر کسی هزینه تمیز کردن بیشتری داشته باشد ، این امر بر جایگذاری وی تأثیر می گذارد”. “ما از مسافران شنیده ایم كه آنها روش ساده تری برای ما نشان می دهند تا قیمت بیشتری را از قبل نشان دهند.”
حساب با نژاد تعصب
چهار سال قبل از کشته شدن جورج فلوید توسط پلیس در مینیاپولیس ، با روشن کردن اعتراضات تابستان امسال برای عدالت اجتماعی ، ظهور هشتگ #AirbnbWhileBlack توجه به یک نژادپرستی را جلب کرد حوادثی که به گفته کاربران در خانه های اجاره ای رخ داده است. برخی از اجاره کنندگان سیاهپوستان توسط همسایگان به عنوان سارق گزارش شده اند. برخی دیگر در معرض سو abuse استفاده میزبانان نژادپرست قرار گرفتند و رزروهای خود را رد کردند. شکایت های مسلمانان ، تراجنسیتی ها و سایر گروه ها به دنبال داشت.
Airbnb با پنهان کردن تصاویر نمایه مهمان تا تأیید رزرو ، برای پاکسازی تبعیض از سیستم عامل خود تلاش می کرد. استخدام متخصصان ضد تبعیض برای ممیزی سیستم عامل ؛ و ایجاد یک کانال گزارش برای شناسایی لیست هایی که با سیاست عدم تبعیض آن مطابقت ندارند. این شرکت گفت که 1.3 میلیون متخلف را حذف کرده است.
در این ماه ، Airbnb قصد دارد Project Lighthouse را آغاز کند ، یک ابتکار تحقیقاتی در ایالات متحده که هدف آن اندازه گیری سوگیری از طریق ادراک است. در مورد نامها و عکسها ، برای تعیین محل و زمان تعصب در سیستم عامل ، از رزرو از طریق بررسی.
طبق گفته این شرکت ، این مطالعه برای دو نفر انجام شده است سالها با همکاری سازمان عدالت نژادی Color of Change ، از چندین سازمان غیرانتفاعی عدالت اجتماعی ، از جمله آمریکایی های آسیایی که عدالت را پیش می برند و انجمن ملی پیشرفت افراد رنگی ، همکاری می کنند.
“تغییر آنچه نمی توانید اندازه بگیرید بسیار دشوار است” ، آقای چسکی گفت: “پس امیدوارم که ما از این داده ها برای پیشرفت سیستم عامل خود و کاهش تعصب استفاده کنیم.”
تمرکز فناوری آن – بیش از تجربه حضوری – روی پلتفرم – به حوادث سوگیری حضوری رسیدگی نخواهد کرد. Airbnb از طریق خط مشی موجود درهای باز ، در صورتی که احساس می کند از طرف میزبان مورد تبعیض قرار گرفته اند ، مهمان را به مکانی دیگر برای اقامت پیدا می کند.
“در یک عزیمت از همتایان خود در Big Tech که مشکلات ساختاری مربوط به رفتار کاربران را با مشکل مواجه می کنند ، با Project Lighthouse ، Airbnb در تلاش است تا مسئولیت چگونگی ایجاد بسترهای فناوری را برای آسیب رساندن در مقیاس به عهده بگیرد “، نوشت Jade Magnus Ogunnaike ، مدیر ارشد ستاد در Color از طریق Change ، در یک ایمیل.
تجارب در عصر دیجیتال
Airbnb فقط اقامتگاه اجاره نمی کند. از طریق شعبه Airbnb Experiences خود کلاس هایی را در زمینه ساختن خال با یک آشپز بومی در مکزیکو سیتی برگزار می کند ، تور موسیقی و فرهنگی در هاوانا با D.J. و با یک متخصص حفاظت از محیط زیست در آفریقای جنوبی در میان پنگوئن ها قدم می زند.
در طی همه گیری ، بسیاری از تجربیات آن مجازی شد. اکنون ، از طریق زوم ، مسافران صندلی راحتی می توانند از یک مزرعه نجات حیوانات در کانکتیکات دیدن کنند ، یک پزشک طاعون را از طریق پراگ دنبال کنند و در یک جلسه ترانه سرایی در نشویل شرکت کنند.
پس از اخراج های Airbnb ، بسیاری از خود می پرسیدند که آیا Airbnb Experiences که مدتهاست شایعه از دست دادن پول است ، نیز قفسه خواهد شد؟ در ژانویه ، 50،000 تجربه در 1000 شهر داشت. در طی همه گیری ، این بخش تعطیل شد و بعداً با بخشی از پیشنهادات خود ، بصورت آنلاین تغییر بخش داد. امروز ، 700 تجربه مجازی با 5 میلیون دلار رزرو برای 2 میلیون دلار داشته است. تجارب حضوری در بیش از 70 کشور جهان با محدودیت در اندازه گروه از سر گرفته شده است ، هرچند این شرکت از بیان اینکه چه تعداد تجربه به صورت حضوری در دسترس است و چه میزان درآمد کسب می کند ، امتناع ورزیده است.
آقای مودی ، از دانشگاه بوستون ، گفت:” اگر آنها كاملاً آن را رها كنند متعجب می شوم. ” “آنها نمی خواهند فقط یک شرکت اجاره خانه باشند. سفر به معنای تجربه مقصد به طور کامل است و آنها می خواهند در آن نقشی داشته باشند. “
این شرکت اظهار داشت که برای تجربه های تأثیرات اجتماعی خود ، که شامل بازی با گربه های پناهنده در اوزاکا ، ژاپن است ، از تجربه استفاده می کند ، حتی از گرفتن آن – که معمولاً 20 درصد است 25 دلار) و یادگیری ضرب و شتم با سازمانی اختصاص داده شده به آموزش جوانان کم هزینه (75 دلار).
آقای “چسکی” با فاصله گیری اجتماعی به شدت تحت تأثیر قرار گرفت ، که انتقال آنلاین موفقیت آمیز بوده است. وی گفت: “در جهانی كه کارهای زیادی برای انجام دادن وجود ندارد ، ما فكر می كنیم دریچه ای برای تجربیات Airbnb وجود دارد.”
سفر نیویورک تایمز را در اینستاگرام ، توییتر و فیس بوک دنبال کنید. و برای دریافت نکات تخصصی در زمینه سفر هوشمندانه و الهام گرفتن از تعطیلات بعدی خود ، در خبرنامه سفر هفتگی سفر ما ثبت نام کنید.
