یک بود روز پرمشغله صنعت موسیقی زنده در واشنگتن امروز در حالی است که سناتورها چندین قانون را با هدف بهبود شفافیت و رقابت در تهیه بلیط معرفی کردند.
یکی از رایج‌ترین شکایات در میان طرفداران موسیقی در فهرستی طولانی از شکایت‌ها از صنعت مدرن فروش بلیت، هزینه‌های پنهانی است که در پایان خرید انجام می‌شود و هزینه‌های فریبنده‌ای اضافه می‌کند که مشتریان حتی تا زمانی که آنها را نبینند، نمی‌بینند. قبلاً صندلی‌های خود را بر اساس قیمت متفاوتی انتخاب کرده‌ام. شفافیت در هزینه ها برای تهیه بلیط رویدادهای کلیدی، یا قانون TICKET، می تواند به این مزاحمت پایان دهد. این لایحه که روز سه‌شنبه توسط رئیس کمیته بازرگانی ایالات متحده، ماریا کانتول (D-Wash) و عضو رتبه‌بندی کمیته، تد کروز (R-Texas) ارائه شد، در صورت تصویب، فروشندگان بلیت کنسرت‌ها و رویدادهای ورزشی را ملزم می‌کند که قیمت کل بلیط را افشا کنند. از جمله هزینه ها بلافاصله. هزینه ها خود می توانند برای بلیت های کنسرت افزوده قابل توجهی باشند، معمولاً 20 تا 30 درصد هزینه اضافی بر بلیط ها اضافه می کنند، اما گاهی اوقات بسیار بیشتر از آن هستند. جو بایدن در اوایل سال جاری برای اصلاح “هزینه های ناخواسته” فشار آورد.
در حالی که تصویب قانون جدید خود هزینه‌های واقعی را متوقف نمی‌کند، اما مطمئناً گامی رو به جلو در شفاف‌تر کردن تجارت برای مصرف‌کنندگان خواهد بود. در حالی که این لایحه قیمت های همه جانبه را در سطح فدرال تصویب می کند، برخی از ایالت ها مانند نیویورک قبلاً این سیاست را اعمال کرده اند.
کانتول در مصاحبه‌ای گفت: «وقتی خانواده‌ها برای یک شب در یک بازی توپ یا شنیدن گروه مورد علاقه‌شان بودجه می‌کنند، نباید نگران غافلگیر شدن از هزینه‌های پنهانی باشند که به‌طور ناگهانی هزینه نهایی بلیت‌ها را بیش از قیمت اعلام شده افزایش می‌دهد». بیانیه. قیمتی که آنها می گویند باید بهایی باشد که شما می پردازید. این لایحه بخشی از قانون جامعی است که من قصد دارم برای مهار هزینه‌های ناخواسته فریبنده که هزینه‌ها را برای مصرف‌کنندگان افزایش می‌دهد، معرفی کنم.
این لایحه همچنین فروشندگان بلیت را ملزم می‌کند تا لیست‌های «بلیت گمانه‌زنی» را که در آن به دنبال فروش بلیط‌هایی هستند که در واقع هنوز ندارند، افشا کنند. این لیست‌ها اغلب در سایت‌های بلیت با عباراتی مانند «صندلی‌های منطقه» به صورت دقیق ذکر می‌شوند.
کروز در بیانیه‌ای گفت: «هواداران ورزش و هم کنسرت‌کنندگان به‌طور یکسان از انتظار پرداخت بهای ذکر شده برای بلیط تنها با هزینه‌های پنهان در هنگام پرداخت، ناامیدی را تجربه کرده‌اند. «این هزینه‌های تبلیغ‌نشده آزاردهنده است و مصرف‌کنندگان را از پیگیری خرید بازمی‌دارد. قانون TICKET شفافیت را برای کل صنعت فروش بلیت به ارمغان می آورد که تحت سلطه چند بازیگر بزرگ است که می توانند از این هزینه های پنهان سرمایه گذاری کنند.
هزینه‌های پنهان عمدتاً به مشاغلی که از آنها استفاده می‌کنند خدمت می‌کنند، اما برای سال‌ها، مدیران فروش بلیت از مقامات دولتی خواسته‌اند تا قانونی را تصویب کنند تا قیمت‌گذاری همه جانبه در سطح فدرال را الزامی کند. بدون تغییر در قانون، شرکت‌ها گفته‌اند که برای فهرست کردن قیمت‌های شامل هزینه‌ها، حتی اگر برای طرفداران شفاف‌تر باشد، انگیزه‌ای ندارند، زیرا نسبت به رقبای خود که هزینه‌ها را پنهان می‌کنند، گران‌تر به نظر می‌رسند. برای مثال، StubHub تقریباً یک دهه پیش قیمت‌های فراگیر را اتخاذ کرد، اما در سال 2015 پس از کاهش سهم بازار شرکت به سایر شرکت‌هایی که در ابتدا ارزان‌تر به نظر می‌رسیدند، این روش را کنار گذاشت.
StubHub بلافاصله به آن پاسخ نداد رولینگ استوندرخواست نظر در مورد لایحه جدید.
این لایحه در زمانی است که بررسی دقیق در مورد تجارت بلیت و موسیقی زنده که تا حدی به دلیل خشم طرفداران در Ticketmaster در مورد فروش ویژه برای تور Eras تیلور سویفت افزایش یافته است. از آن زمان، کمیته قضایی سنا جلسه ای را در ژانویه برگزار کرد و شرکت مادر Ticketmaster Live Nation را برای بیش از سه ساعت در مورد تسلط آن در تجارت موسیقی زنده کباب کرد. Live Nation ادعاهایی مبنی بر انحصار بودن آن را رد کرده است و به دنبال این است که گفتگو را فراتر از خود پیش ببرد و از قانونگذاران خواسته است تا قانونی برای تنظیم اسکالپینگ تصویب کنند.
اخیراً برخی از هنرمندان دست به کار شده اند. Pearl Jam و U2 هر دو اعلام کردند که هر دو تورهای آینده آنها از یک استراتژی بلیط all-in استفاده خواهند کرد. The Cure همچنین اقدامات بسیار مشهوری را برای تور خود انجام داد و از بلیط‌های غیرقابل انتقال برای محدود کردن اسکالپینگ استفاده کرد و در عین حال از استراتژی بلیت پلاتینیومی که قیمت بلیط‌ها را برحسب تقاضا قیمت می‌دهد اجتناب کرد و این روش را «کلاهبرداری» نامید که هنرمندان می‌توانند از آن اجتناب کنند.
Live Nation قانون TICKET را تحسین کرد و بار دیگر از قانونگذاران خواست تا به سایر ابتکارات برای بهبود صنعت، از جمله ممنوعیت استراتژی خرید بلیت سوداگرانه فوق الذکر که در صورت تصویب این لایحه، فروشندگان را ملزم به افشای آن می کند، بررسی کنند.
ما از کار خوب سناتورهای کانتول و کروز قدردانی می کنیم. این لایحه نقطه شروع خوبی است – ما از قیمت گذاری همه جانبه حمایت می کنیم – اما برای محافظت از طرفداران و هنرمندان می توان و باید کارهای بیشتری انجام داد، از جمله: اطمینان از اینکه هنرمندان می توانند نحوه فروش مجدد بلیط هایشان را تعیین کنند، بلیط های گمانه زنی و وب سایت های فریبنده را ممنوع کنند، و تقویت قانون BOTS،” این شرکت گفت. “اینها همه اصلاحات عقل سلیم هستند که توسط طیف گسترده ای از هنرمندان، مدیران، سالن ها و تعداد بی شماری دیگر که در سرگرمی های زنده دخیل هستند حمایت می شوند، و آنها باید در هر اصلاحاتی که کنگره در نظر دارد گنجانده شود.”
در حالی که دستور فروش بلیت همه‌جانبه تغییری محسوس‌تر برای طرفداران خواهد بود، این تنها قانونی نبود که چهارشنبه معرفی شد. سناتورهای ایمی کلوبوچار و ریچارد بلومنتال قانون باز کردن قفل بازارهای بلیط را نیز معرفی کردند، که “کمیسیون تجارت فدرال را قادر می‌سازد تا از استفاده از قراردادهای انحصاری چند ساله بیش از حد طولانی که رقبا را قفل می‌کند، انگیزه‌های نوآوری خدمات جدید را کاهش می‌دهد و هزینه‌ها را افزایش می‌دهد، جلوگیری کند. برای طرفداران، به گفته سناتورها. قراردادهای انحصاری به عنوان یک جنبه اصلی در تسلط این شرکت بر تجارت، نقطه صحبتی برای رقبای Ticketmaster بوده است.
در بیانیه ای به رولینگ استونیکی از نمایندگان Live Nation نوشت: «صنعت فروش بلیت رقابتی تر از همیشه است. Ticketmaster برنده تجارت است زیرا بهترین محصول موجود را برای مکان‌ها ارائه می‌کند و مدت قراردادها عموماً توسط مکان‌ها و پرداخت‌های تضمین‌شده تعیین می‌شود که آنها می‌خواهند به هزینه‌های خود کمک کنند. ما انتظار نداریم که هیچ یک از تغییرات پیشنهادی تأثیر مادی بر کسب و کار ما داشته باشد، زیرا از لحاظ تاریخی مشتریانی را در بازارهای رقابتی اضافه می کنیم.
کلوبوچار که ظاهراً به Ticketmaster اشاره می کند، گفت: «در حال حاضر، یک شرکت از قدرت خود استفاده می کند تا مکان ها را در قراردادهای انحصاری که تا ده سال طول می کشد، ببندد، و مطمئن شود که جایی برای رقبای بالقوه وجود ندارد که پای خود را وارد کنند. بر اساس اسم. “بدون رقابت برای تشویق خدمات بهتر و قیمت‌های منصفانه، همه ما از عواقب آن رنج می‌بریم. قانون بازارهای بلیت باز کردن قفل به مصرف کنندگان، هنرمندان و اپراتورهای مستقل به طور یکسان با اطمینان از اینکه شرکت های اصلی فروش بلیط برای نوآوری و بهبود با فشار مواجه می شوند، به آنها کمک می کند.
